Tt s est très bien passé horaire précis bon accueil et très bon vol
Pas assez compétitif sur les prix. Taxes trop élevées
Bonne prise en charge de l'assistance
Signalisation pour changement D’aéroport inexistant Nous avons perdu beaucoup de temps alors que nous en avions peu
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Les vols étaient à l'heure , à l'aller comme au retour.
Dommage que vous ne teniez pas compte des vols annulés et manqués pour cause de météo, quand c'est une compagnie affiliée à la vôtre. Retour de Sao Vicente le 05/01 ASL Airlines N° 50749 annulé et c'est ensuite l'effet domino ...Vol suivant, train etc... et des frais supplémentaires... Salutations. A. Puigrenier
Pas de commentaire tout était très bien.
Bagages en soute surtaxé et horaires pas respectés
la partie TGV Paris/Lyon était une catastrophe
Par deux fois A l'aller comme au retour pres de 45 minutes de retard . Au retour ils ont changé de porte d'embarquement . Comme je suis handicapée il fallait que j'attende que l'on veuille bien me chercher ET j'ai été LA Derniere des passagers à monter à bord. Mais le pire (à cause d'un traitement médical assez lourd je dois boire beaucoup d'eau à cause du retard JE n'ai pas pu au retour m'acheter une bouteille d'eau. Une fois à bord quand le steward à distribuer les boissons TRES poliment j'ai demandé DEUX VERES D'EAU J'EN AI EU UN ET MALGRÉ MON ASSISTANCE LE DEUXIÈME VERRE JE VOUS ASSURE JE L'ATTENDS TOUJOURS . JE PENSE QUE JE VAIS PROCHAINEMENT CHANGER DE COMPAGNIE.