Je suis très déçue.. arrivée au comptoir embarquement plus de places.. l équipe sur place très gentil mais je trouve lamentable le surbooking de la compagnie qui met les passagers dans le stress.. donc mon expérience british Airways ne se renouvellera pas
Bonjour, Mon retour Londres/Paris a été modifié sans qu'on me prévienne. J'ai du attendre 6h à l'aéroport de Londres. Je souhaite avoir un dédommagement pour ce changement qui a été fait. Je vous remercie.