Retard au retour d'une heure pour le décollage. Dans l'avion la clim marchait pas avant que les moteurs soient en route. Il faisait chaud. Les enfants pleuraient.... A mon côté était assis un passager ayant besoin d'assistance mais les hôtesses ne sont pas venues le voir. Donc il me demandait de l'aide sans cesse il a même perdu son pantalon en se levant . Vol vraiment désagréable.